Татьяна Архипова — главный эксперт Центра психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, считая образцом для новичков. Однако собственная жизнь Татьяны похожа на пословицу про сапожника без сапог: чужие трудности она решает мастерски, а со своими не справляется. Всё осложняет властная мать, которая постоянно её раздражает. Подросток-сын практически перестал с ней разговаривать. Подруга Валя уверена: нужно лишь найти мужчину — и всё наладится.
Однажды в кабинет к Татьяне вошёл следователь, майор Владимир Смагин. Он сообщил, что женщина, спасённая ею от суицида, в итоге всё же совершила этот шаг. Теперь Смагину нужно выяснить: возможно, именно Архипова каким-то образом подтолкнула её к роковому решению.